Home >

Helpdesk medewerker Youfone

Locatie

Nijmegen

Publicatiedatum

18-02-2021

Opdrachtgever

Yource Group

Wat ga jij doen als Helpdesk medewerker Youfone?

Heb jij affiniteit met de telecombranche en wil jij niks anders dan het optimale resultaat behalen? Kom dan ons team versterken als Helpdesk medewerker bij Youfone in Nijmegen! Je zult werken tussen de 20 en 40 uur per week en je verdient € 10,- bruto per uur.

Als Helpdesk medewerker bij Youfone ben jij het aanspreekpunt van de klanten van Youfone. Dit doe jij via de mail, chat en telefoon. Door ze te woord te staan, zoek jij samen met de klant uit wat de kern van het probleem is. Dit kunnen problemen zijn met de TV aansluiting, maar ook problemen met het inloggen op het account. Je denkt altijd in oplossingen en komt met een passend advies. Je weet namelijk als geen ander dat klanttevredenheid het primaire doel is.

Naast het helpen van bestaande klanten, krijg je ook nieuwe klanten aan de telefoon. Samen met hen bekijk je wat de mogelijkheden zijn bij Youfone. Zo zorg jij ervoor dat de klanten de juiste pakketten kiezen die passen bij hun wensen!

Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken op een van onze Yource locaties in Nijmegen. Hier ga jij aan de slag voor Youfone. Youfone is een Nederlandse aanbieder van abonnementen voor particuliere internet, televisie, mobiele en vaste telefonie die steeds meer aan het groeien is. Voordat je van start gaat, volg je een betaalde fulltime training van 1 week, zodat jij over alle kennis beschikt om te kunnen beginnen. Na je training kom je in een dynamisch team terecht en ga je samen met hen aan de slag om het optimale resultaat te behalen!

De openingstijden zijn op maandag t/m vrijdag van 09:00 - 20:00 uur en op zaterdag van 09:00 - 13:00 uur.

Wat bieden wij?

Als Helpdesk medewerker bij Youfone ontvang jij:

  • € 10,- bruto per uur;
  • Een betaalde fulltime training;
  • De kans om jezelf te ontwikkelen op het gebied van klantcontact;
  • De mogelijkheid om door te groeien;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 KM.

Wat vragen wij?

Wij vragen het volgende:

  • Beschikbaarheid tussen de 20-40 uur per week;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Affiniteit met de telecombranche.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Helpdesk medewerker bij Youfone in Nijmegen? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Bekijk

onze nieuwste vacatures
Nijmegen
Nijmegen Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.