Home >

Inbound Service Agent

Locatie

Nijmegen

Publicatiedatum

22-07-2020

Opdrachtgever

Yource Group

Wat ga jij doen als Inbound Service Agent?

Krijg jij een goed gevoel van mensen helpen? Ben je bekend met de technische aspecten van telefonie of wil je dit graag leren? Kom dan werken bij Yource als Inbound Service Agent in Nijmegen. Je kunt aan de slag tussen de 24 en 40 uur per week en je verdient vanaf 21 jaar € 10,80 (incl.)

Als Inbound Service Agent neem jij de telefoon op wanneer klanten jou bellen met vragen op het gebied van televisie, telefonie of internet. Je helpt bijvoorbeeld klanten omdat ze geen televisiesignaal of internetverbinding meer hebben. Dankzij de kennis die je hebt opgedaan in de training los je het probleem van de klant op en werkt alles binnen no-time!! De klant hangt tevreden de telefoon op en dat geeft jou ook weer een goed gevoel!

Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken voor Proximus bij Yource. Yource heeft zich gespecialiseerd in het klantencontact en neemt om die reden de klantenservice van verschillende bedrijven over, waaronder ook Proximus. Je komt dus op het kantoor van Yource terecht waar de begane grond van het kantoor volledig in het teken staat van Proximus. Binnen Yource heerst een informele werksfeer waar persoonlijke begeleiding en coaching erg belangrijk is. Zo kan jij ook na de betaalde training je blijven ontwikkelen!

Wat bieden wij?

Wij bieden jou als Inbound Service Agent:

  • Een uitdagende baan voor 24-40 uur per week;
  • Een betaalde fulltime training van twee weken;
  • Vanaf 21 jaar een bruto uurloon van € 10,80 (incl. wachtdagcompensatie, vakantiegeld en 5 vakantiedagen);
  • 150% uitbetaling wanneer je op zondag werkt;
  • Flexibele mogelijkheden tot inplannen van uren;
  • 20 vakantiedagen per jaar;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 11 km;
  • De kans om jezelf te ontwikkelen;
  • Coaching en begeleiding;
  • Een informele werksfeer in een gezellig team.

Wat vragen wij?

We vragen van jou het volgende:

  • Je bent beschikbaar voor een fulltime training van twee weken;
  • Je hebt technische kennis of bent bereid dit te leren;
  • Je bent commercieel ingesteld:
  • Je beschikt over computervaardigheden;
  • Je bent flexibel inzetbaar tussen 08.00-22.00.

Hoe kun je solliciteren?

Ben jij enthousiast geworden en wil je graag aan de slag als Inbound Service Agent in Nijmegen? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Bekijk

onze nieuwste vacatures
Nijmegen Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.