Home >

Klantcontact medewerker Ziggo

Locatie

Nijmegen

Publicatiedatum

05-03-2019

Opdrachtgever

Fintrex BV

Wat ga jij doen?

Krijg jij energie van klantcontact, probleemoplossend denken en het behalen van spetterende resultaten? Dan weet ik zeker dat jij bij deze functie past! Wij zijn opzoek naar gedreven personen die graag de handen uit de mouwen steken en plezier ervaren in het klantcontact.

Wanneer jij aan de slag gaat als Klantcontact medewerker Ziggo begin jij op jouw zelf ingeroosterde tijdstip. Je begroet je collega’s, pakt wat te drinken en gaat aan de slag. Je krijgt veel telefoontjes binnen met vragen van consumenten. Doordat jij van A tot Z weet hoe alles werkt, kan jij op een juiste manier vragen afhandelen. Consumenten hangen tevreden de telefoon op, en zullen met een goed gevoel op het gesprek terugkijken. Na het gesprek zorg jij dat alles in het systeem genoteerd staat, zodat collega’s ook weten wat er besproken is. In de pauze eet je gezellig samen met jouw collega’s in de gezamenlijke kantine. Je gaat hierna weer met een volle moed aan de slag, om klanten zo goed mogelijk te helpen. Als je dienst erop zit bespreek je jouw positieve gesprekken van de dag en geef je een high five aan je teamleider om dit te vieren!

Voor welk bedrijf werk je?

Als Klantcontact medewerker bij Ziggo kom jij te werken bij Webhelp in Nijmegen. Webhelp staat voor kwaliteit en gedrevenheid. Zij vinden het belangrijk om werkzaamheden uit te voeren op een professionele manier. Hard werken staat voorop maar, er is altijd ruimte voor gezelligheid!

Wat bieden wij?

  • Een bruto uurloon van € 9,33 als je 21 jaar of ouder bent;
  • Of een bruto uurloon van € 8,04 als je jonger van 21 jaar bent;
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Een betaalde training van 4 weken;
  • Een bonusmodel waarbij je tot €400 extra per maand kan verdienen;
  • Enthousiaste collega’s;
  • Reiskostenvergoeding (OV 100% en EV via een staffel).

Wat vragen wij?

  • Je bent tussen de 24 en 40 uur beschikbaar;
  • Je bent 2 avonden in de week tot 22:00 beschikbaar;
  • Je beschikt minimaal over een MBO werk- en denkniveau;
  • Je beschikt over een sterke overtuigingskracht;
  • Je kunt snel schakelen tussen verschillende systemen.

Hoe kun je solliciteren?

Is jouw interesse gewekt voor deze functie als Klantcontact medewerker bij Ziggo? Solliciteer dan doormiddel van de sollicitatie button. Wanneer jouw wensen en competenties aansluiten bij deze vacature, nemen wij per e-mail zo snel mogelijk contact met je op!

Bekijk

onze nieuwste vacatures
Nijmegen Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.