Home >

Teammanager bron- en contactonderzoek Nijmegen

Locatie

Nijmegen

Publicatiedatum

01-04-2021

Opdrachtgever

Yource Group

Wat ga jij doen?

Als Teammanager bron- en contactonderzoek Nijmegen ben jij verantwoordelijk voor een groep van ongeveer 20 medewerkers. Jij bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen van nieuwe gesprekstechnieken, het leveren van de gewenste kwaliteit, het behalen van de servicelevels en het voeren van HR gesprekken.

Dagelijks is jouw team bezig met het uitvoeren van bron- en contactonderzoeken voor de GGD. De onderzoekers werken deels vanuit huis en deels op kantoor. Aan jou de taak om een zo goed mogelijke vertrouwensband te ontwikkelen ondanks de afstand. Samen met jouw team zorg je de beste gesprekken, een dekkend rooster en goede sfeer op de afdeling. Voor deze functie zijn we op zoek naar een echte people manager die een luisterend oor kan bieden en een echte motivator is. Heb je ervaring als leidinggevende binnen een klantcontactfunctie dan bieden we je een bruto uurloon van € 17,31. Heb je geen ervaring in een klantcontactfunctie maar wel als leidinggevende, dan bieden we je een uurloon van € 15 á € 16 euro per uur.

Voor welk bedrijf werk je?

Yource is met 5200 medewerkers een grote organisatie gespecialiseerd in de klantcontactbranche, zowel in Nederland als ver over de Nederlandse grenzen. Bij Yource bieden wij een totaaloplossing aan klanten denk hierbij o.a. aan Uitzenden & Detacheren, Training & Development en In- en Outsourcing.

De belangrijkste cultuurwaarden binnen Yource zijn Ambitieus, Flexibel, Energiek en Mensgericht. Lees jij dit en herken jij jezelf hierin? Reageer op deze maatschappelijk betrokken vacature en wordt lid van de Yource Familie!

Wat bieden wij?

  • Het bruto uurloon ligt is € 15,- en €16,- zonder ervaring binnen een KCC. Met ervaring is het uurloon €17,31;
  • Reiskosten vergoeding vanaf 10 km;
  • Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
  • De mogelijkheid om echt iets bij te dragen aan de maatschappij;
  • Een fulltime uitdaging in Nijmegen, op onze Outsourcing locatie in Bijsterhuizen;
  • Een team van ongeveer 30 onderzoekers die jij bij kunt staan en verder kunt ontwikkelen;
  • Thuiskomen na een dag werken met een voldaan gevoel, daar je echt iets kunt betekenen voor een ander.

Wat vragen wij?

  • Je bent analytisch sterk en goed in plannen en organiseren;
  • Je hebt ervaring met kwaliteitsmanagement en weet dit optimaal te borgen;
  • Je staat sterk in je schoenen en kunt goed overzicht bewaren en hierop sturen;
  • Je hebt aantoonbaar HBO werk- en denkniveau en affiniteit met de zorg sector;
  • Je hebt min. 2 jaar leidinggevende ervaring met het coachen, ontwikkelen en aansturen van klantcontactmedewerkers en weet de kwaliteit te borgen;
  • Je bent fulltime flexibel beschikbaar tijdens de openingstijden (ma t/m zo van 08:00 uur tot 20:00 uur)

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Teammanager bron- en contactonderzoek bij Yource voor de GGD in Nijmegen? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Bekijk

onze nieuwste vacatures
Nijmegen
Nijmegen
Groesbeek
Regio Nijmegen
Nijmegen Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.