Home >

Technische Helpdesk Medewerker

Locatie

Nijmegen

Publicatiedatum

12-06-2019

Opdrachtgever

Fintrex BV

Wat ga jij doen als Technische Helpdesk Medewerker?

Heb jij altijd al willen werken voor een technische klantenservice en ben je geduldig in jouw benadering? Aarzel niet en ga voor 20-36 uur aan de slag bij PCS in Nijmegen als Technische Helpdesk Medewerker!

Jij weet als Technische Helpdesk Medewerker precies hoe je verschillende mensen het beste kunt helpen. Vlaamse klanten bellen jou met hun telecomvragen over bijvoorbeeld televisie, telefonie en internet. Hun vragen zijn zeer uiteenlopend en hun behoeften daarmee ook. Jij bent een kameleon en voelt precies aan hoe je het beste in kunt spelen op deze behoeften. Voorbeelden van vragen zouden kunnen zijn: 'Waarom krijg ik geen mails meer binnen?' of 'Waarom doet de Wi-Fi het niet?'.

Voor welk bedrijf werk je?

Jij gaat als Technische Helpdesk Medewerker aan de slag voor het project van Proximus; hét grootste telecom- en ICT-bedrijf uit België. Bij Proximus worden diensten geleverd aan consumenten en bedrijven. In het contact met klanten heeft Proximus klantvriendelijkheid, geduld en empathie hoog in het vaandel staan. Dit project vindt plaats bij PCS in Nijmegen. PCS is een facilitair contactcenter dat de ondersteuning van klantcontact, verkoop- en backoffice processen van verschillende bedrijven voor haar rekening neemt.

Wat bieden wij?

Een Technische Helpdesk Medewerker bieden wij het volgende:

  • Een uitdagende baan bij een nieuw project;
  • Een bruto uurloon van € 9,64 (excl.) of € 11,58 (incl.);
  • Coaching en begeleiding op de werkvloer;
  • Een prettige informele werksfeer;
  • 25 vakantiedagen bij fulltime dienstverband;
  • 8% vakantiegeld;
  • De mogelijkheid om reiskosten af te trekken bij de inkomstenbelasting.

Wat vragen wij?

Van een Technische Helpdesk Medewerker vragen wij:

  • Je bent twee avonden per week en twee weekenden per maand beschikbaar;
  • Je bent flexibel inzetbaar tussen 08:00 en 22:00 uur;
  • Je bent minimaal één jaar beschikbaar;
  • Je kunt een fulltime betaalde training volgen van 3 weken;
  • Je gaat niet meer dan één week op vakantie t/m eind augustus.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Technische Helpdesk Medewerkers bij PCS in Nijmegen? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Bekijk

onze nieuwste vacatures
Nijmegen Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.